หลักสูตรการอบรม

หลักสูตรการอบรม

หลักการปฏิบัติงานรักษาความปลอดภัย

งานรักษาความปลอดภัย
ตามมาตรฐานทั่วไป

งานบริการ

งานป้องกัน และปราบปราม

งานประชาสัมพันธ์

โดยการฝึกและการอบรม ทั้งก่อนเข้ารับงานและระหว่างการทำงาน เพื่อให้มีการทบทวนตลอดเวลาและจัดทำแผนการฝึกอบรมประจำเดือนเดือนละ 1 ครั้ง และแจ้งให้ผู้ว่าจ้างทราบด้วย และอาจเชิญผู้ว่าจ้างหรือตัวแทนผู้เกี่ยวข้องเข้าร่วมฝึกอบรม
เมื่อทำการฝึกอบรมเรียบร้อยแล้วจะสรุปรายงานการฝึกอบรมให้ผู้ว่าจ้างทราบ

การฝึกอบรม แบ่งเป็น 3 ลักษณะ

1. การฝึกอบรมประจำวัน ผู้รับผิดชอบ หัวหน้าหน่วย (Supervisor)
2. การฝึกอบรมประจำสัปดาห์ ผู้รับผิดชอบ เจ้าหน้าที่สายตรวจปฏิบัติการ
3. การฝึกอบรมประจำเดือน ผู้รับผิดชอบ เจ้าหน้าที่ฝึกอบ และฝ่ายควบคุมคณภาพ

หัวข้อการฝึกอบรม

1 งาน รปภ. มาตรฐานทั่วไป
- 1.1 การฝึกระเบียบวินัย บุคคลท่ามือเปล่า
- 1.2 การฝึกการสังเกตการณ์
- 1.3 การฝึกท่าเดิน
- 1.4 การฝึกการปฐมพยาบาลเบื้องต้น
2 การป้องกันและปราบปราม
- 2.1 ฝึกการจับกุม
- 2.2 ฝึกต่อสู้ด้วยมือเปล่า
- 2.3 ฝึกการดับเพลิงเบื้องต้น
- 2.4 กฎหมายเกี่ยวกับ รปภ.
3. งานบริการ
- 3.1 การบริการลูกค้า
- 3.2 การช่วยเหลือลูกค้า
- 3.3 มารยาทต่อลูกค้า
4. การประชาสัมพันธ์
- 4.1 อบรมให้รู้จักผู้บังคับบัญชา
- 4.2 ให้รู้จักที่ตั้งร้านค้าต่างๆ ภายในหน่วยงาน
- 4.3 สร้างความเข้าใจเกี่ยวกับข้อห้าม
- 4.4 การประชาสัมพันธ์ตามที่ศูนย์แจ้งมา
- 4.5 ปลูกฝังจิตสำนึกในการปฏิบัติหน้าที่
- 4.6 สอนให้รู้จักสถานที่สำคัญๆในพื้อนที่ไกล้เคียงรัสมี 2 กิโลเมตร
5. อบรมตาม พรบ.ธุรกิจรักษาความปลอดภัย พ.ศ.2558 จำนวน 40 ชั่วโมง 10 วิชา ประกอบด้วย
- หัวข้อการอบรม/สัมมนา ( ภาคทฤษฎีและปฏิบัติ ไม่น้อยกว่า 40 ชั่วโมง )

ลำดับ	เนื้อหาหลักสูตร	ระยะเวลา
ลำดับ	เนื้อหาหลักสูตร	ทฤษฎี (ชม.)	ปฏิบัติ (ชม.)
1	ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับธุรกิจรักษาความปลอดภัย ความแตกต่างของงานรักษาความปลอดภัย รายละเอียดของงาน	2	-
2	กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการรักษาความปลอดภัย จรรยาบรรณ ระเบียบวินัยของพนักงาน พรบ.ธุรกิจรักษาความปลอดภัย 2558 กฎหมายอาญา ความรับผิดทางอาญา การร้องทุกข์	2	-
3	การรักษาความปลอดภัยขั้นพื้นฐาน การตรวจตราพื้นที่ การตรวจสอบบุคคล การสังเกต องค์ประกอบพื้นฐานของความปลอดภัย การควบคุมฝูงชน	3	4
4	การเขียนรายงาน หลักการเขียนรายงาน การจดบันทึก	1	3
5	การเตรียมพร้อมกรณีเหตุฉุกเฉิน ปัจจัยเสี่ยง และการเตรียมความพร้อมต่อเหตุฉุกเฉิน เช่น เหตุเพลิงไหม้ เหตุระเบิด เหตุเกิดจากอาวุธ กรณีพบวัตถุต้องสงสัย กรณีพบวัตถุระเบิด	2	3
6	การติดต่อสื่อสาร ทักษะการติดต่อสื่อสารด้วยคำพูดและการเขียน เทคนิคในการสื่อสาร เทคนิคและขั้นตอนการใช้วิทยุสื่อสารและการใช้โทรศัพท์	1	1
7	หลักการใช้กำลัง การใช้กำลังโดยชอบด้วยกฎหมาย การเลือกวิธีการที่เหมาะสมในการใช้กำลัง	2	2
8	การปฐมพยาบาลเบื้องต้น การจัดการพื้นที่ฉุกเฉิน การช่วยเหลือผู้บาดเจ็บกรณีต่างๆ การช่วยฟื้นคืนชีพ CPR	2	2
9	การจัดการจราจร การควบคุมคน ยานพาหนะ การใช้สัญญาณมือ การใช้อุปกรณ์เพื่อควบคุมการจราจร การแต่งกายทีเหมาะสม	1	2
10	การฝึกภาคสนาม - ระเบียบแถว การทำความเคารพ การต่อสู้ป้องกันตัวด้วยมือเปล่า และกระบอง อาวุธศึกษา	-	9